BLOG

０３/０７/０１（火）

今日から2003年後半の始まりです。
前半は基盤整備だった感じがします。
後半はその基盤の上にしっかりした基礎を創っていきたいと思います。

さて、ひとつ迷っている事があります。
HISTORYですが、3月、4月は渡しましたが、5月は間に合わず渡しませんでした。
なかっても何も反応がなかったので、昨日は最後のページだけ入れてあったと思います。

あれ自体は毎月発行し、ホームページ上にも公開されています。
ただ渡しても、一人も読まずに捨てられているのなら、いれない方がましだと思うので・・。

どうするかは皆の反応で考えます（笑）

——————————————————————–

０３/０７/０２（水）

今、新たな給与体系を考え中です。

「また？」って言われる位、この一年でも変わってきました。

変えようとしているのは次のような点です。

・扶養家族がいる、いないの差
・年令または勤務年数による差
・ちょっと頑張っても頑張った分が手当てとして出せる基本給と歩合のバランス
・営業した場合の手当
・責任者、管理者としての手当
・出張費の明確な定義
・通信費の会社負担の基準作り

全員が100％納得するものは無理ですが、それに近付ける努力はしていきますので意見はどんどん言って下さい。

やる気のでるシステムを創りましょう！

——————————————————————–

０３/０７/０３（木）

東海地方は午後から雨のようですが、今日も一日、安全運転で元気にいきましょう！

——————————————————————–

０３/０７/０４（金）

最近、すごく忙しくなってきました。
ほんの一ヵ月前までは、何とか仕事があった程度で、ましてや、人も増員したにもかかわらず、人が足らない状態です。
大変ですが、喜ばしい事です。
先日も話しましたが、家具の配送が、明日から始まります。
引越も重なり忙しい土日が続きます。
この日曜には、アルバイトの募集もしますが、皆さんにも協力してもらわないと回らない日もありますので、出られる人は進んでいってきてくれると助かります。

暇なのとお金がない状態は嫌なので、来るもの拒まずでいきます。
利益は分けます。皆で儲けましょう！

——————————————————————–

０３/０７/０７（月）

☆「やる気の出るシステム創り研究会」発足について☆

先日、給与体系等の変更を考えていると伝えましたが、一人で考えても行き詰まってきます。

そこで、あらかじめ日程を決めて、自由参加のミーティングを行いたいと思います。
時間的には金・土の夜か、日曜に行います。
食事の用意はしますが、残業にも休日出勤にもなりません。
自由参加ですので、出欠は自由です。

なぜ自由参加かというと、気がないのに参加しても意味ないからです。

本音で色々話をし、色んな事を決めていきたいと思いますので一人でも多くの参加をお願いします。

——————————————————————–

０３/０７/０８（火）

先日、家具の配送を体験してきました。

最初は簡単な事と結構なめていきましたが、お客様宅での対応、仕事の手順等、実際は色々と勉強になる事ばかりでした。

配送センターの拠点が小牧という事と、配達エリアも愛知県が中心という事もあり、時間的には、6時〜6時30分出発の19時〜19時30分帰社位の仕事になってしまいます。

配送センターでの手順等、覚えるには時間のかかる仕事だとは思いますが、ものにすれば、引越にも生かせる点も多々あり、今後のカワキタにはプラスになる仕事だと思います。

色んな事いっぱい吸収して下さい。

——————————————————————–

０３/０７/０９（水）

雨の日が続きます。

先日、家具の配送に行くのに、汚れた車では印象が悪いと思い、洗車等しました。

車が汚れている時は、窓も汚れています。
運転する上で、視界確保は重要です。
内側が煙草等でくすんでいると、よく晴れた日太陽の位置によって、真っ白になる事があります。
外側は、見た目汚れていなくても、油膜等、雨の日にしかわからない事があります。
横の窓やミラーの水滴も進路変更時、非常に危険です。

ちゃんと使えばそれらを処理できる物は会社に揃っています。
足らなければ買います。

洗車も安全に対する心構えの表れです。

——————————————————————–

０３/０７/１０（木）

今日も雨模様ですが、無事故でよろしくお願いします！

——————————————————————–

０３/０７/１１（金）

平凡な普通の一日を維持する事は、簡単なようで実は大変な事です。

自分がいくら気をつけていても、自分の努力ではどうにもならない事が世の中には存在します。

先日から、12〜15才の子が同級生や幼い子供を殺すという事が起きています。
突然我が子が死んだら・・、気が狂うと思います。

私達の仕事は、故意でなくても、人を殺してしまう可能性があります。
家族にとっては故意であろうがなかろうが、関係ありません。

今日も一日、周りの皆が無事に過ごせるように願い、無事に過ごせた事に感謝の気持ちが持てるようにありたいものです。

——————————————————————–

０３/０７/１４（月）

今年の梅雨は梅雨らしく、よく雨が降ります。
今週内には梅雨明けするらしいですが、今度は暑くなるので、各自、健康管理をお願いします。

さて、先週お話しましたミーティングですが、今週土曜日の18時位をメドに行ないたいと思います。

その後8月23日、9月6日、9月20日と、第1・3土曜を中心にやる予定です。

年内には今までやろうとしてきた事の区切りをつけたいと思います。
多くの参加を期待します。

今週も有意義な一週間になるよう頑張っていきましょう！

——————————————————————–

０３/０７/１５（火）

大型車購入にあたって、駐車場が必要になるので、色々とあたっていたところ、よさそうな土地に巡り合い調査をしています。
そこがよかったら先では購入を考えています。

その件やトラックの事もあり、金融機関をまわっていますが、前決算までが赤字なので、反応はよくありません。
それまではわりと難なく借りられたのですが、最近は苦労しています。

今期は黒字でいけそうですが、信用を得るまでは、もう少し実績が必要です。

車を動かしてなんぼの世界です。
1本のアンテナより10本のアンテナです。
皆も情報集めて下さい！お願いします！

——————————————————————–

０３/０７/１６（水）

日常の心構え次第で事故はなくなります。
プロとしての自覚と事故は絶対起こさないという信念を持って気合い入れてお願いします！

——————————————————————–

０３/０７/１７（木）

梅雨明け間近のような天気が続きます。

心も晴れやかにいきたいものです！

今日も一日よろしくお願いします！

——————————————————————–

０３/０７/１８（金）

昨日、トラック協会による監査がありました。
わかっている事ですが、普段やるべき事をやっていない事を指摘受けました。
ずーっとちゃんとしたいと思っていましたが、どうしても日銭を追ってしまい、手を付けずにきた結果が先日の事故を招いたと思います。

そんな色んなやらなくてはいけない事をこれを機にやっていきたいと思います。

近い将来にリーダー的企業になる事を目指しています。
脱落者もでるかもわかりませんが、そうなるには、改善しなくてはいけない事が沢山あります。

明日のミーティングを有意義なものにしましょう！
出欠教えて下さい。

——————————————————————–

０３/０７/２２（火）

今週もよろしくお願いします！

——————————————————————–

０３/０７/２３（水）

先日、引越をしたお客様から、「予想以上に良くしていただき感激しました。素晴らしいスタッフの方々ですね」と感動に近い喜びの電話をいただきました。
こちらも嬉しくなります。

私達の仕事で差別化できるものは「人」です。
「人」が命です。

相手の事を思いやり、少しでも役に立つ事を考え行動する事がお客様に喜びを与えます。

しかし、ここの処、情けない事が続いています。
相手に心配を掛ける、まったく逆です。

人に喜んでもらえて報酬が得られます。
迷惑を掛ければ逆に払わなければなりません。
昨日、一人辞める事になりました。

前々から言っていますが、ミスは仕方がないと思います。
気をつけてやっていても失敗してしまう事もあります。
ただ、その後が肝心です。
やってしまった事に対して謝罪と反省と二度と同じミスは犯さないという決意が必要です。

残念な事ですが、辞める事になった人はその事が感じられませんでした。
謝罪はしていましたが誠意を感じませんでした。
自分がした事の謝罪さえちゃんと伝えられない人に、人を喜ばす事は出来ません。

難しい事を言っているつもりはないのですが、難しい事なのでしょうか？

気持ちよく楽しく仕事したいと思っています。
そうするには・・・、ただそれだけです。

皆が笑顔でいられるよう、一人一人が自分の責任は自分でとれる行動をよろしくお願いします！

本当によろしくお願いします！

——————————————————————–

０３/０７/２４（木）

先日事故をした車両の見積もりが出ました。
中古の箱に載せ替えで100万、修理で190万になります。

あと一ヵ月もすれば大型車がくるので、修理はせず、もう少し見通しがついてきたら、事故車を下取りに出して新車を買う予定です。

今回の事を教訓にし、今後の体制作りに生かしていきたいと思います。

規模の大小よりも、中身の濃い会社目指して頑張りましょう！

——————————————————————–

０３/０７/２５（金）

今月から始めた家具の配送ですが、先週の日曜で終了する事になりました。

きっかけはちょっとしたミスでしたが、よくよく聞くと、後のフォローがまずく、担当者の怒りを増幅させたようです。
「誠意を感じない」と。

引越でもそうですが、ちょっとした心配りが足りない為に大きな問題になる事があります。
お客様がすべて正しいとは思いませんが、喜んでもらえるようにした方が何事もスムーズに進みます。

技術も必要ですが、心配りはもっと必要です。

今日も「ありがとう」って言ってもらえるように張り切っていきましょう！

——————————————————————–

０３/０７/２８（月）

今週は休む人が多い週です。
私も会議等で不在がちです。
各自健康管理し、仕事上も事故・ミス等、ロスのないようにお願いします。

今週もいい週であるようによろしくお願いします！

——————————————————————–

０３/０７/２９（火）

梅雨明けしたはずなのによく雨が降ります。
雨の日は、体は濡れるし足元も悪くあまり気分よくは仕事が出来ません。

最近荷台の汚れが気になります。
原因は靴底についた泥だと思います。
パレット物ばかりならいいですが、ケース物や引越荷物だと荷物が汚れたり傷付いたりします。
ちょっと汚れたら掃除をする、滑りが悪くなったら、ロウやワックスを塗る。
面倒な事ですが、トラブルをなくし、気持ち良く仕事をする為には必要な事です。

必要な物あればすぐに買い揃えます。
すべては心掛け次第です。
洗車・整備同様によろしくお願いします！

——————————————————————–

０３/０７/３０（水）

昨日連絡した人もいますが、燃料の給油先として、一光グループと取引する事となりました。
組合経由の取引ですが、価格は他より安いので、優先して入れるようにお願いします。

噂によると風呂もキレイでサービスもいいらしいです。

それとこれはどの燃料店でもいえる事ですが、直営店と代行店は値段が違いますので、止むを得ない場合をのぞいて、代行店での給油はしないようにお願いします。

今日も雨模様ですが、心は晴れやかに、穏やかに、頑張っていきましょう！

——————————————————————–

０３/０７/３１（木）

最近、事務所の中の皆で使用しているエリアの整理整頓がまったくされていません。

煙草の吸い殻やゴミ箱は山のようになり、食べかけたおかしや飲んだ後のペットボトルはそのまま置かれ、必要な書類と不必要な書類が同じ所に置いてあり、書類を置きにいくたびに憂鬱な気分になります。

このままの状態が改善されなければ、テーブルも撤去し、事務所内での飲食・喫煙をいっさい禁止します。

色んな事が他人任せになってないでしょうか？
自分の後始末を出来ない人に、人を喜ばす事は出来ません。
各自自分の行動を見直して下さい。

今月も、山あり谷ありでした。

来月はなんとなく夏休み気分になると思いますが、我が社にとっては決算月です。
「終わり良ければすべて良し」という訳でもありませんが、いい決算になるようラストスパートで頑張っていきましょう！

今月もご苦労様でした。ありがとうございました。
また、明日からもよろしくお願いします。