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『××しないように！』と思うと、失敗している場面が思い浮かぶ。 『きっと、〇〇できる！』と、上手くいっている場面を思い浮かべよう。

納得せずに事を進めることを、『作業』と言う。 目的を持って事を進めることを、『仕事』と言う。

『１００−１＝０』 サービスは、たった一つの欠点でゼロになる。

人の気持ちをロスさせない

勘違いしてはいけません。 『念ずれば花開く』とは、強く念じて、努力に努力を重ね続ければ、きっと花開くという意味です

歴史の教訓に学べば、進む路が見えてくる

目的を明確にすると、為すべきことが見える

素直とは、すべてのことから学ぶ姿勢のこと

プロとして憧れられる人になる

成功の秘訣は周囲が喜ぶ仕事をすることである。