2016年3月22日
伝わらなければ意味が無い
コミュニケーションとは、自分の意志や思いを相手に伝え、相手の意思や思いも知ろうとして、お互いがお互いを理解しようとすることです。
言いたい事だけ言えばいい訳ではありません。相手に分かりやすく相手に合わせた言葉や言い方で伝える。
聞く側も受け身的に聞くのではなく、相手が何を言いたいのかどういうことを伝えようとしているのかを受け取る努力が必要です。
コミュニケーションのゴールはお互いが理解し合う事です。それには伝わらなければ意味がありません。
伝える場合はどうやったら伝わるかを相手目線で考え、受け手の場合は、相手が自分に何を伝えようとしているのかこれも相手目線で考えて、理解し合う努力を続けていきましょう。
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