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思いやりを持とうという話はよくしますが、思いやりってどういうことでしょう？

思いやりには、３つの要素があります。相手が今何を思ってどう感じているか、何か手助けなどが必要かと考える想像力。今、何をすれば手助けになるのか？どういう声がけをしたら少しでも相手の気持ちがらくになるのかという配慮。そして、それを実際に行う行動。気づいて考えて行動するということです。

気づくためには、相手のことを気にする、気に掛けるということが必要です。声をかける時には、相手の状態や事情、状況なども含めて、相手に合わせた言葉を選ぶと事が大切で、気がついたから何でも言うというのとは違います。行動も同じで、自分がやりたいようにやるのではなく、相手の状況に合わせた行動が必要です。

行動といっても、必ずしも何かをするということではありません。相手のタイミングを待つとか、黙って見守るというのも行動です。

誰しも疲れていたり、心に余裕がない時は、相手のことをどうとかよりも、自分のことで精一杯になってしまいます。時には、相手を責めたり、相手のことを悪く思うこともあります。

ただ、社内で全員がそんな状態になる訳ではありません。中には、冷静に状況を判断して、相手の立場で物事を見て、考えられる人が一人や二人はいると思います。

年齢や立場に関係なく、そうやって気づいた人が、ちょっとした一言でも声をかけることで、相手の気持ちが楽になることになります。一人一人が思いやりを意識して、行動していきましょう。

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