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うちの経営理念は「すべての人の笑顔のために、今を自分らしくベストを尽くす」ですが、この経営理念の大前提として、うちで働く一人一人が「誰かに喜ばれるとうれしい」「誰かを笑顔にすることにやりがいを感じる」と思う人達であるということが大前提です。

「怒られることが嬉しい」「人が嫌な顔をするのがやりがいになる」という人はいないと思いますが、「人のことより自分のこと」「自分さえよければいい」という考えの人がいたこともあります。世間にはそういう人の方が多いかもしれません。

仕事というのは基本的に求められている業務をしっかり確実に行うことが基本ですが、業務だけこなせばいいというものではありません。業務を提供する側もそのサービスを受け取る側も人で、人には感情があり、その感情が「嬉しい」「楽しい」「気持ちいい」と感じるのか「イラっとした」「嫌な気分になった」と感じるかで、その後のファンを作れるのか、お客さんが減っていくのかという現象につながっていきます。

人を喜ばすって、愛想笑いって逆に感じが悪いように、そうしてあげたい、そうしたいと思っていないのに義務でやるのは無理です。誰かに喜んでもらうことが自分の喜びと感じる人は、自然とそういう仕事ができるものです。

今はまだ無理でも意識することで人って変わっていきます。家族や友達や身近な人を喜ばして感じる感覚を仲間やお客様や出会う人すべてに拡げていきましょう。

今日もいつもと同じ一日の積み重ねで何事もなく無事に終えれるように、安全絶対！健康第一！最高品質！で明るく元気な挨拶と思いやりある行動で、お客様から感謝され、仲間から信頼され、社会から必要とされるありがとうがいっぱい集まる仕事をしていきましょう！

今日も楽しんでいくぞー！おー＼(^O^)／

今日もよろしくお願いします！

 

 

 

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