人の話を聞く時は相槌を打とう！

人前で話すということは、あまりないかもしれませんが、話しやすい雰囲気と話しにくい雰囲気があります。

土曜日の社員総会で話をしましたが、非常に疲れました。これまでそこまで思ったことはありませんでしたが、考えてみると、最近人前で話すことが多く、その雰囲気と全く違ったからです。

100人くらいの前で90分くらい話す機会がありますが、話し終えても、そんなに疲れません。どちらかというと元気になることもあります。それは「相槌」です。聞いている人が興味を持って聞いてくれている感じがすると、話しやすく疲れません。

そういう場を経験しているので、そのノリで話しだしましたが、まったく無反応だったので、疲れたのだと思います。

これは一対一の会話でも同じで、話しているのに無反応は無視と同じです。話している人の目を見て、うなずいたり、笑顔になったりすると、相手も話しやすく、いいコミュニケーションが取れます。

相手の話を聞く時は、無表情ではなく、相手に関心を持って、ちょっと笑顔で相槌を打っていきましょう。

今週もいつもと同じ一日の積み重ねで何事もなく無事に終えれるように、安全絶対！健康第一！最高品質！で明るく元気な挨拶と思いやりある行動で、お客様から感謝され、仲間から信頼され、社会から必要とされるありがとうがいっぱい集まる仕事をしていきましょう！

今週も楽しんでいくぞ～！オーーー!＼（*⌒0⌒)ｂ

今週もよろしくお願いします！

TikTok

https://www.tiktok.com/@kawakitaexpress

カワキタチャンネル

https://www.youtube.com/channel/UClnt5cs5fxPGBqxQc29bRSA

津、鈴鹿、亀山、中型・大型トラックドライバー、引越スタッフ、正社員求人、未経験者優遇、働き方改革推進中！

採用サイト　https://www.shigoto-damashii.com/

BLOG