一人一人の品質が会社全体の品質につながる

縁があって、うちで働いている人たちには、毎日を楽しく過ごしてほしい、仕事にやりがいを感じてほしい、会社を好きであってほしいと思っています。ただ、それは私の勝手な想いであって、みなさんがそう感じるかどうかは別の話です。

そう感じるにもやはり「収入」というのが基本で、安い給料では話にならないと思います。私は払う側ですが、できれば、どこよりも高い給料を支払いたいと思っています。そのために必要なのは「質の高い輸送品質」です。

輸送品質方針が休憩室に掲示している「BRAND　CANVAS」にも、また、廊下にも掲示してあります。

お客様からすれば、お預かりした荷物に、破損や汚損、数量の過不足なく、期日通り、時間通り、約束通りに安全に届け先に届いて当たり前です。その当たり前が毎日、全員が確実に出来なければお客様からの信用を失います。

ただ、その当たり前をやっているだけでは、他社よりも高い運賃で受注することはできません。当たり前＋αが必要で、それはその仕事に携わっている「人」の差しかありません。

一人一人が、品があって、質の高い仕事をすることが、回りまわって自分たちの収入につながります。ただ、順番的には先にお金ではなく、先にいい仕事の提供です。それもたった一人ではなく、全員が同じ品質でということです。

最近はあまりにしょーもないクレームやトラブルは無くなってきました。あとは、この品質を保てる仲間を増やすことです。仲間が増えれば、必ず、みんなの収入UPにもつながります。増えるイメージを全員で持っていきましょう。

今週もいつもと同じ一日の積み重ねで何事もなく無事に終えれるように、安全絶対！健康第一！最高品質！で明るく元気な挨拶と思いやりある行動で、お客様から感謝され、仲間から信頼され、社会から必要とされるありがとうがいっぱい集まる仕事をしていきましょう！

今週も楽しんでいくぞ～！オーーー!＼（*⌒0⌒)ｂ

今週もよろしくお願いします！

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