2013年4月22日
価値を創造しよう!
仕事をするって、どういうことでしょう?
言われたことをする、指示されたことをする、労働をする、何かを作る、何かを売る、何かを運ぶということなどを仕事というのでしょうか?
それらは仕事ではなく、作業です。
仕事というのは、価値を提供することです。
私たちの仕事は、安全に確実に商品や製品・家財などを指定の場所から指定の場所まで届けることが価値です。
それと付加価値ということを聞きますが、付加価値ってなんでしょう?
それに対する付加価値というのは、トラックがきれいだったり挨拶が元気だったり、価値を受け取る人が、その価値+αの価値を受け取るということです。
価値の創造はそれをもっと越えたところです。
今は付加価値のレベルですが、それを越えた価値を創造出来たら、うちは日本一になるでしょうね!