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相手が間違っていると思って注意する時にはついきつい口調で言ってしまいがちです。言われる側も言われていることが正しければ正しいほど反論できず聞くしかありません。

でも、自分が間違っていて言われることが正しくても、あまり責められるように言われると聞いてはいますが、心は閉ざしてしまって、結局反省や修正ということにはつながりません。

正しいことを言う時は「相手を傷つけないように」「話す順序を考えて」「少し控えめな言い方で」「口調や表情は穏やかに」「相手が話す時間も確保する」ということを心がけた方がいいです。

相手が心を閉ざさないように、心を開いて受け入れられるように伝えていきましょう。

今日もいつもと同じ一日の積み重ねで何事もなく無事に終えれるように、安全絶対！健康第一！最高品質！で明るく元気な挨拶と思いやりある行動で、お客様から感謝され、仲間から信頼され、社会から必要とされるありがとうがいっぱい集まる仕事をしていきましょう！

今日も楽しんでいくぞー！おー＼(^O^)／

今日もよろしくお願いします！

 

 

 

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