商売も人間関係も口コミに勝るものなし。
20代の時には思いませんでしたが、30代、40代、50代と年令を重ねてくると、人のつながりや評判って凄く大切なんだと思います。
先日、新卒の面接がありましたが、彼のいとこが20年くらい前にうちにバイトに来ていた子でした。こんな話はよくあることで、直接会ったことはなくても以前から知っていました、誰々さんと知り合いです、と人の縁っていつどこでどうつながるか分かりません。
自分が20代の時に「20年後にまたこの人と会うからちゃんとしておこう」なんてことは分からないし考えなかったですが、たまたま相手が自分に対して悪い印象を持っていなかったから、何年後、何十年後もつながっていきます。
最近は後味の悪い辞め方をする人が多かったですが、別れ際の印象の悪い人は未来に困っていたとしても助ける気にはならないと思います。誰かにその人達のことを聞かれたら「ああ、あの子はやめといた方がええよ」というでしょう。何十年も前のことでも後味が悪かった人は今でも覚えています。
これは逆も一緒で、印象がいい人も覚えていて、もし誰かから聞かれたら、その人と知り合いであることを自慢したくなる人もいます。
常にお客さんが増える、お客さんに人気があるって、結局のところ、対応した人か会社の対応や仕事の質、心地よさなどが人気になるものです。それはたった一回こっきりの話ではなく、いつでも、どこでも、誰でも(誰にでも)いい対応を積み重ねた結果得られる評価です。
自分自身が誰からも信用され、親しまれる人になっていきましょう。
今日もいつもと同じ一日で何事もなく無事に終えれるように、安全絶対!健康第一!最高品質!で明るく元気な挨拶と思いやりある行動で、ありがとうがいっぱい集まる仕事をしていきましょう!
今日も楽しんでいくぞー!おー\(^O^)/
今日もよろしくお願いします!
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